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| 模式无优劣 药店的管理执行能力决定高 |
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| 2007-12-6 21世纪药店 |
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品类管理、平价赢利、会员制等各种营销模式在药店圈层出不穷，笔者仅以其中的“品类管理营销模式”为佐证——
营销不同于销售和促销，未来的药店竞争，营销能力将决定高下。笔者以为，适合自己的营销模式就是最好的，任何营销模式都无优劣之分，但执行能否到位则可显出高下，显出不同药店的管理执行能力。
目前，药店五花八门的营销模式中：品类管理营销模式、平价赢利模式、自有品牌（自营品种）营销模式、主推高毛利产品营销模式、促销营销模式、会员制营销模式、药妆营销模式、多元化营销模式、差异化专业化定位营销模式都有成功的，也有失败的，笔者仅从品类管理这一营销模式分析，来佐证笔者“模式无优劣，执行分高下”的这一观点。
目前，连锁药店的品类管理已经误入歧途，这可能也是品类管理初级阶段的必然现象。误区表现之一就是品类管理变成了品牌产品的拦截管理，这是违背科学的品类管理，也违背市场规律，迟早要被市场抛弃的。
品类管理的规划来自消费者需求调研、产品集合品类结构、品牌产品和自有品种的比例、价格的确定、公平货架陈列原则、PB产品生产企业选择等等问题，都要科学规划与考虑，而不是简单的拦截式贴牌，既损害消费者利益，又损害上游品牌厂家利益。
同样的品类管理，最近上海平价药房的一面旗帜益丰大药房开始变革，他们提出：“与品牌厂家合作，共同打造品牌管理”的新赢利模式，一下子得到众多有实力的品牌厂家响应。厂商联合做品牌，就可得到品牌厂家的更多支持。消费者也不会因为你没有品牌产品而放弃进你的店。
贵阳的舒普玛通 过仔细研究消费者需求，以及产品在药店的实际动销状况调研，严格按照品类管理的公平货架陈列原则，给予相应产品以公平的陈列位置，同样取得很好的利润水平，他们抛弃了只给自己的“自营品种”占最好陈列位的做法，不让品牌产品下柜，最终赢得了消费者的青睐，没有损失自己的购买率、客单价和忠诚度。
可见，品类管理这种营销模式不同的做法就会有不同的效果，模式本身无对错，关键是看你怎样执行。 |
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